CHiQ e Changhong: cosa montano e cosa si può togliere

CHiQ è uno dei marchi cresciuti di più sul prezzo nei negozi europei, e quasi nessuno ha guardato che cosa ci sia dietro. Dietro c'è Changhong, che sul proprio sito britannico lo dice senza giri di parole: «CHiQ is a new generation of high-end smart home appliances brand of Changhong».

Abbiamo scaricato quello che il marchio pubblica, quello che dichiara nel registro europeo dei prodotti e quello che dice l'elenco dei dispositivi di Google Play. Le tre fonti non raccontano la stessa cosa.

Prima di tutto: il sito europeo è in vendita#

chiq.eu risponde, ma quello che serve è una pagina di Nameshift che offre il dominio in vendita. chiq.de fa lo stesso tramite ELITEDOMAINS, con il prezzo in bella vista: 4.999 euro IVA esclusa.

Il vero sito del marchio è chiq.com, con una versione per paese (es.chiq.com, de.chiq.com, fr.chiq.com, it.chiq.com, cz.chiq.com). E changhong.co.uk, che uno si aspetterebbe fosse il sito britannico dei televisori, vende solo proiettori laser e schermi da proiezione: lì racconta di aver messo in piedi la propria distribuzione a Dundee, in Scozia, nell'ultimo trimestre del 2019, e di televisori non ce n'è uno.

Per un marchio che già sponsorizza il Borussia Dortmund, tenere in vendita il dominio europeo del proprio nome è una scelta vistosa.

Chi risponde della garanzia#

Qui la risposta è chiara, ed è la stessa in due posti diversi.

In EPREL, il registro europeo delle etichette energetiche, le schede CHiQ sono intestate a Changhong Europe Electric s.r.o., con sede in Dělnická 213/12, Holešovice, 170 00 Praga 7, Repubblica Ceca, e indirizzo [email protected].

Nelle schede di MediaMarkt Spagna, il blocco di sicurezza generale del prodotto riporta lo stesso indirizzo praghese e l'indirizzo [email protected]. Il nome legale, invece, oscilla: tre schede dicono «Changhong Europe s.r.o» e due semplicemente «Changhong». E il campo del paese, con lo stesso indirizzo di Praga davanti, dice «Cechia» in tre schede e «Cina» in due. È un errore di dati, non un'informazione: l'indirizzo è ceco in tutte e cinque.

Curiosità: il marchio Changhong da solo, cercato in EPREL, restituisce quindici registrazioni e nessuna è intestata al gruppo. Nove le ha registrate RECO SPA, cinque ENIF PEGASUS S.R.L. e una JXGO SARL. I televisori con scritto «Changhong» sul frontale in Europa li dichiara un distributore, non il produttore.

Cosa dichiara EPREL su CHiQ#

La ricerca per CHIQ dice che ci sono 104 registrazioni. L'interfaccia restituisce sempre lo stesso blocco di venticinque, qualunque pagina si chieda, quindi ne abbiamo scaricate 25 su 104 e non estrapoleremo il resto.

In quelle venticinque tre cifre si ripetono senza una sola eccezione: due anni di garanzia minima, sette anni di assistenza e otto anni di disponibilità degli aggiornamenti software. Sono impegni dichiarati dal fornitore, non promesse commerciali, e sono migliori di quanto ci si aspetterebbe in questa fascia.

Con una sfumatura: la scheda Amazon del U43QST annuncia «Garanzia prodotto: tre anni del produttore». Due nel registro ufficiale, tre nel negozio.

Che sistema monta ogni modello#

Qui non c'è una risposta unica, ed è meglio saperlo prima di comprare.

Google TV nel catalogo attuale. MediaMarkt Spagna lo dichiara sul L32QST, sul L43QST e sul L32FT, e sul M55QN9G precisa anche la base: «Google TV basato su Android 14». I siti CHiQ lo dichiarano sul U43QM9G, sul L32FM9E, sul U43QM8G, sul U50QM9V, sul U43QM9V e sul U98F8TG PRO.

Android TV sui modelli precedenti. La scheda Amazon del L32G7L dice «TV con Android 11», e nella tabella dei dettagli il sistema operativo è «Android» e il produttore è Changhong.

Niente del tutto. Il 40D210M non dichiara sistema da nessuna parte: quello che annuncia è modalità hotel, sintonizzatore triplo e slot CI+. È uno schermo, non un apparecchio intelligente.

La differenza conta perché cambia il nome del launcher. com.google.android.leanbacklauncher è la vecchia interfaccia di Android TV, con la sua fila di applicazioni; com.google.android.tvlauncher è quella di Google TV, con le file di consigli. In Impostazioni → Sistema → Informazioni (Google TV) o Impostazioni → Preferenze dispositivo → Informazioni (Android TV) vedi quale hai.

La memoria, che quasi non pubblica#

In questa fascia, quello che decide quanti anni dura un televisore non è il pannello: è la memoria. Quando l'archiviazione si riempie, le applicazioni smettono di aggiornarsi e alla fine l'apparecchio non riesce ad applicare nemmeno il proprio aggiornamento di sistema.

CHiQ la pubblica per un solo modello, e solo sul sito ceco: il U98F8TG PRO, l'ammiraglia da 98 pollici, dichiara «3 GB RAM + 32 GB ROM». Nelle pagine spagnola, tedesca, francese e italiana non compaiono né la RAM né l'archiviazione di nessun televisore.

Fuori dal sito ufficiale restano due cifre sparse di negozio: la scheda Amazon del L32G7L mette 8 GB nel campo dell'archiviazione, e quella del U43QST ne mette 2 nello stesso campo. Sono campi di negozio compilati da qualcuno, e non concordano nemmeno su che cosa misurino.

Il confronto è diretto. Nei marchi spagnoli di fascia accessibile, 1,5 GB di RAM e 8 GB di archiviazione sono il pavimento, e TD Systems e Nevir li pubblicano modello per modello. CHiQ, con un catalogo molto più ampio, li pubblica per uno.

Guardalo tu, che è il bello di avere Android#

Se il tuo apparecchio monta Android TV o Google TV, non dipendi da nessuna scheda. Con ADB collegato:

df -h /data ti dice quanta archiviazione c'è e quanta ne resta libera.

cat /proc/meminfo | head -1 ti dice la memoria totale.

Se ti restano meno di due giga liberi, la pulizia che spiega questo sito smette di essere facoltativa.

Con chi condivide la piattaforma#

Nell'elenco ufficiale dei dispositivi di Google Play, CHiQ ha sette piattaforme: alimos, bridgeport, dangni, dundas, hakata, longshan e osaka. Quattro sono quartieri enormi: alimos e dangni con 60 marchi ciascuna, osaka con 54 e longshan con 52.

E due sono esclusivamente sue: dundas e hakata. Non compare nessun altro. È una cosa rara per un marchio di prezzo, perché tutte le voci di CHiQ portano come modello il nome AI PONT, che è una designazione di progetto di riferimento condivisa: la usano 109 marchi nell'elenco. Di quei 109, solo cinque hanno una piattaforma esclusiva, e CHiQ è uno di essi (gli altri sono JVC, Strong, Haier e BenQ). E quelle di Strong non sono nemmeno televisori: BKK e CXR sono le sue due chiavette HDMI.

L'elenco, però, non dice di quali modelli commerciali si tratti. Tutte le voci di CHiQ si chiamano «AI PONT» e il loro nome di mercato è «Smart TV». Quale dei televisori del negozio sia un dundas e quale un hakata non lo chiarisce nessuna fonte pubblica, e non lo supporremo.

Changhong ha quattro voci: dangni, ikebukuro, longshan e sindorim. Nessuna esclusiva. Condivide dangni e longshan con CHiQ, e in ikebukuro e sindorim sta accanto ad Aiwa, Hyundai, JVC, Philco e Riviera, i soliti nomi della fascia senza marca.

Cosa monta e cosa si può togliere#

La parte di Google. Il launcher, il motore dei consigli (com.google.android.tvrecommendations), la ricerca vocale (com.google.android.katniss) e i servizi (com.google.android.gms).

I terzi. Netflix, Prime Video e compagnia, per accordo commerciale. Fuori quelle che non usi: su un televisore di cui non conosci la memoria finché non la guardi, ognuna è spazio che potrebbe servirti.

Con cautela, il motore dei consigli: lascia la schermata iniziale pulita, ma svuota anche la fila «continua a guardare».

Da non toccare: i servizi di Google Play, il launcher finché non ne hai un altro che funziona, e tutto ciò che comincia per com.android. senza sapere che cos'è.

Tutto questo si disfa: i pacchetti disattivati tornano con un comando, e un ripristino di fabbrica riporta il televisore com'era uscito dalla scatola.

Se ne hai uno#

Di questo marchio serve quasi tutto: l'uscita di df -h /data, l'elenco delle applicazioni e che cosa dice esattamente il tuo apparecchio in Informazioni. Con qualche risposta potremo dire quanta memoria monta ogni serie, che è proprio quello che oggi il produttore non pubblica.