O Netflix ou o Disney+ já não abrem depois da limpeza
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Limpou o televisor e agora o Netflix fica num ecrã preto, ou o Disney+ dá erro ao arrancar. Quase sempre uma dependência que não parecia uma.
As três causas do costume
1. Os serviços Google. Muitas aplicações de streaming dependem do
com.google.android.gms para a autenticação. Se lhe mexeu, é por isso.
adb shell cmd package install-existing com.google.android.gms
2. Um componente de reprodução do fabricante. Alguns fabricantes separam a
camada de descodificação de vídeo em pacotes próprios. Se tirou algo com media,
player, drm ou playready no nome, volte a pô-lo.
3. O WebView. Várias aplicações usam-no para o início de sessão e para os avisos legais.
adb shell cmd package install-existing com.google.android.webview
Descobrir qual
Veja o registo enquanto abre a aplicação:
adb logcat -c
adb logcat | grep -i netflix
Abra o Netflix no televisor e observe. Os erros de dependência são bastante explícitos: vai ver os nomes dos pacotes que não consegue encontrar.
O caso do DRM
Se o erro falar em protecção de conteúdos, a resposta curta é que nada disso foi tocado por nós e não vai ser. Nenhuma operação documentada neste sítio altera sistemas de protecção de conteúdos: não está no nosso âmbito e dizemo-lo na página dos limites.
Se o DRM falha depois de uma limpeza, é porque falta um componente de sistema que o usa, não porque tenha sido alterado. Reponha-o e volta.
Se nada resultar
Reinstale a própria aplicação a partir da Play Store. E na falta disso, uma reposição de fábrica põe tudo onde estava.
Para a próxima
Os pacotes relacionados com a reprodução e com os serviços Google são a categoria onde mais coisas se partem. Antes de mexer num, verifique se o seu modelo está no directório: aquela coluna «o que deixa de funcionar» existe exactamente para isto.