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Hisense E8Q y E8: qué traen preinstalado y qué se les puede quitar

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Ficha visual del Hisense E8Q y E8 con sus datos principales
Hisense E8Q y E8: los datos que definen el aparato
Ficha técnica
SeriesE8Q (50 a 75") y E8 (en la ficha, E8S) (50 a 75")
SistemaVIDAA U8.5 en los E8Q; HomeOS U9 en los E8S de hisense.es
AndroidNo llevan: no hay ADB, ni sideload, ni paquetes que desactivar
Resolución4K UHD, 8 bits + FRC, 178° de ángulo de visión
PanelVA hasta 65" en el E8Q y hasta 55" en el E8S; ADS por encima
Atenuación por zonasSí en los ocho: de 128 a 240 zonas según pulgada
Frecuencia144 Hz en los ocho modelos, con VRR y ALLM
Brillo400 a 500 nits típicos; pico de 600, salvo 1.300 en el 50E8S
Contraste5.000:1 en los paneles VA y 1.000 o 1.200:1 en los ADS
HDRDolby Vision, Dolby Vision IQ, HDR10, HDR10+ y HLG en todos
Sonido2 × 10 W + 20 W, Dolby MS12 y DTS X; Devialet sólo en el E8S
ConexionesWi-Fi 5 y ethernet; dos USB; Bluetooth 5.0 (E8Q) o 5.4 (E8S)
MemoriaHisense no la publica en ninguna de las 14 fichas revisadas
ProcesadorQuad Core / MT9618 en los ocho modelos

Lo primero, porque ahorra media hora de búsquedas: estos televisores no llevan Android. No hay ADB, no hay pm disable y no hay lista de paquetes que revisar. En la ficha técnica de Hisense el campo de sistema operativo dice VIDAA U8.5 en los E8Q y HomeOS U9 en los E8, que son el mismo sistema con dos rótulos distintos, y ninguno de los dos admite nada de lo que se explica en el resto de este sitio.

Lo que sí se puede hacer con uno está contado entero en limpiar un Hisense con VIDAA. Esta ficha va de lo otro: de lo que dice la documentación del E8Q y del E8, de lo que no dice, y de un bloque promocional que su propia tabla desmiente.

La página promete Wi-Fi 6E y la tabla dice Wi-Fi 5

Este es el hallazgo, y conviene contarlo con las dos citas delante.

En las cuatro páginas del E8Q de hisense.es hay un bloque promocional titulado «Conectividad» que dice, literalmente: «Mantente conectado. Las consolas más nuevas, transmisión de datos más rápida y menor latencia. Añade todos los dispositivos externos con conectividad inalámbrica y por cable de última generación. WiFi6E, HDMI 2.1, AirPlay, Bluetooth, Compartir a TV, WISA Ready».

Más abajo, en la tabla de especificaciones de esa misma página, el campo Tecnología WiFi dice IEEE 802.11 a/b/g/n/ac(2.4G and 5G).

Eso es Wi-Fi 5. No aparece ax por ninguna parte, así que no es Wi-Fi 6; y Wi-Fi 6E necesita además banda de 6 GHz, mientras la ficha declara sólo 2,4 y 5. En las cuatro páginas: 50E8Q, 55E8Q, 65E8Q y 75E8Q. Las cuatro del E8S declaran el mismo 802.11 a/b/g/n/ac, pero al menos no prometen otra cosa en el texto.

No vamos a resolverlo. La página se contradice, y hasta que Hisense aclare cuál de los dos vale, ese dato no es utilizable. Si estabas comprando uno para colgarlo del 6 GHz de tu router, cuenta con Wi-Fi 5 o tira de cable: el puerto ethernet sí está en los ocho.

El mismo televisor, dos sistemas según el país

En hisense.es el campo de sistema del 50E8S, el 65E8S y el 75E8S dice HomeOS U9. En hisense.pt, las páginas del 55E8S, 65E8S y 75E8S dicen VIDAA U9 en el campo Interface do Utilizador. Son los mismos dos modelos en el solapamiento (65 y 75) con dos rótulos según a qué web entres.

El E8Q es más consistente: VIDAA U8.5 en las cuatro pulgadas, en España y en Portugal. Aquí el rótulo no cambia dentro de la serie, a diferencia de lo que pasaba en el E7.

Por debajo es el mismo sistema cerrado. Se sale de dudas mirando el aparato, no la web: en Ajustes → Sistema → Acerca de aparece el nombre y la versión. Si pone VIDAA o HomeOS, no hay tienda de Google Play, ni Chromecast integrado, ni Assistant.

Mini LED con zonas de verdad, y aun así la lotería del panel

Aquí sí hay atenuación local: el campo Local Dimming dice que sí en los ocho modelos, y el de zonas trae número. Este es el recuento por pulgada:

  • 50E8Q: 160 zonas. 55E8Q: 160. 65E8Q: 220. 75E8Q: 240.
  • 50E8S: 144 zonas. 55E8S: 128. 65E8S: 160. 75E8S: 180.

Dos cosas llaman la atención. El 55E8S tiene menos zonas que el 50E8S, que es más pequeño. Y el 75E8Q, con 240, tiene más zonas que cualquier E8S.

Lo que no arregla el Mini LED es el tipo de panel, que sigue saltando dentro de la misma serie:

  • 50E8Q, 55E8Q y 65E8Q, panel VA: 5.000:1 de contraste.
  • 75E8Q, panel ADS: 1.200:1.
  • 50E8S y 55E8S, panel VA: 5.000:1.
  • 65E8S y 75E8S, panel ADS: 1.000:1.

Cinco veces menos contraste declarado por cambiar de pulgada, con la misma etiqueta en la caja. El brillo típico va de 400 a 500 nits y el de pico dice 600 nits en siete de los ocho. La excepción es el 50E8S, que declara 1.300 nits de pico: casi el doble que el resto de la gama, incluido el 75E8Q, que cuesta bastante más. El nivel de negro es 0.2 nits en todos menos en el 75E8S, que dice 0.8nits.

Ilustración. Decorativa: el detalle está en los diagramas del texto.

Los 144 Hz y el eARC comparten puerto

Los ocho modelos declaran 144 Hz de frecuencia V Sync, pero no en todas las entradas. La distribución de HDMI es idéntica en los ocho:

  • HDMI 1 y HDMI 2: HDMI2.1 compliant( ALLM, 4K 60Hz). Sesenta hercios y se acabó.
  • HDMI 3: HDMI2.1 (eARC, ALLM, VRR, 4K 144Hz).
  • HDMI 4: HDMI2.1 ( ALLM, VRR, 4K 144Hz).

Es la misma trampa que en los E7 PRO: los rápidos son el 3 y el 4, y el eARC está en el 3, o sea en uno de los dos rápidos. Barra de sonido en el 3 y te queda un solo puerto de 144 Hz para la consola.

Del input lag hay poco que fiarse. Los tres E8Q con el campo relleno dicen 13.8ms; el 75E8Q no tiene ese campo en la ficha. Y los tres E8S de hisense.es dicen 0, que no es una cifra sino un campo sin rellenar. La página portuguesa del 55E8S sí trae valores: 7ms(4K 120Hz), 10ms(4K 60Hz), y añade dos campos que no existen en la web española: HSR240 y una tasa de refresco de 4K 48-144Hz, 2K 48-240Hz.

Un apunte de conectividad que sí separa las dos series: el E8Q conserva entrada de AV y salida de auriculares (1(mini) en ambos campos), mientras que la ficha portuguesa del 55E8S declara 0 en entrada de audio, en salida de auriculares y en entrada compuesta. El sonido tampoco es el mismo: el campo Sonido - especial del E8S dice Tuned by Devialet, y en el E8Q eso no aparece.

Tres fichas publicadas en blanco

Y esto explica por qué hace falta cruzar dos webs. La página del 55E8S en hisense.es tiene el título «Especificaciones técnicas» y debajo la tabla entera vacía: ni panel, ni sistema, ni HDMI, nada. En hisense.pt pasa lo mismo con el 50E8S y con el 65E8Q.

Las lagunas son complementarias, por suerte: lo que falta en España está en Portugal y al revés. Así se completa la serie. Pero significa que ninguna de las dos webs, por sí sola, publica la gama entera.

Hay más campos a medias. El 50E8Q español declara - en las dos clases energéticas y el 55E8Q declara TBD; la página portuguesa del mismo 55E8Q sí dice E en SDR y G en HDR. El consumo apagado y el anual dicen NA en las siete fichas de hisense.es que llevan tabla; la portuguesa del 55E8S pone - en el anual, que viene a ser lo mismo.

Lo que Hisense no publica

La memoria. Ni RAM ni almacenamiento, en ninguna de las catorce fichas revisadas entre las dos webs: el campo directamente no existe. Y duele más que en un Android, porque sin ADB no hay df -h /data que ejecutar.

Tampoco aparece el número de zonas por eje, ni el brillo medido en ventana, ni cuántos años de actualizaciones tendrá el sistema.

Lo que trae de fábrica y qué se le puede quitar

La propia ficha enumera lo preinstalado: Netflix, Prime Video, Disney+, MAX, SkyShowtime, DAZN, Movistar+, YouTube y PlutoTV en todos los países, más miTele, Atres Player y RTVE a la Carta en España. Vienen por acuerdo comercial, no porque el televisor las necesite.

En VIDAA se quitan las que el sistema deje: seleccionas el icono en la pantalla de inicio y, si aparece la papelera, se va. Si no aparece, se queda, y no hay comando ni truco que valga. Lo que sí puedes con todas es reordenarlas y mandarlas al final.

Lo que de verdad cambia la experiencia no son las aplicaciones, sino los ajustes de privacidad: el reconocimiento de contenido viene activado de fábrica y analiza también lo que entra por HDMI y por antena. Eso, y la publicidad personalizada, se apagan desde los menús, y está explicado paso a paso en la guía de VIDAA.

Si tienes uno

De estos televisores falta justo lo que su fabricante no cuenta. Si tienes un E8Q o un E8S, lo más útil que puedes mandar es qué dice Ajustes → Sistema → Acerca de en tu unidad, y qué banda de wifi ofrece al conectarse: si sale una red de 6 GHz en la lista, el bloque promocional tenía razón y la tabla está mal.

Con dos o tres respuestas se cierra una pregunta que hoy no cierra ni la propia web de Hisense.

Todo lo de aquí se aplica a un aparato de tu propiedad, y toda desinstalación es reversible. Los límites de este proyecto: Qué hacemos y qué no