TCL Q6C y Q7C: qué traen y qué se les puede quitar

El Q6C y el Q7C son los dos QD-Mini LED con los que TCL cubre el centro de su catálogo europeo. Están vivos en España, Reino Unido y Alemania, van de 50 a 98 pulgadas, los dos llevan Google TV y los dos anuncian «frecuencia de actualización nativa de 144 Hz» en el primer renglón de su página.

Y los dos tienen un problema que esta ficha va a mirar de frente: su ficha técnica oficial no dice lo mismo según el país en el que la leas.

El mismo televisor, tres fichas que no coinciden#

No es una impresión. Son las tablas de especificaciones de tcl.com para el mismo modelo, descargadas el mismo día en los tres países.

El tipo de panel del 65Q7C es VA en España y en Alemania, y LED en Reino Unido. La potencia de sonido de ese mismo 65Q7C es / en España y en Alemania, o sea nada, y 60 W con un sistema 6.2.2 B&O en Reino Unido. Los HDMI no se cuentan en España ni en Alemania (ahí solo se enumeran las versiones, HDMI1.4 y HDMI2.0 y HDMI2.1), mientras que la británica dice 4 x 2.1 y además señala el puerto del eARC: eARC HDMI 1.

El caso más claro es el de 50 pulgadas del Q7C. La página española y la alemana dicen HDR de 2000 nits y DTS Virtual:X. La británica, del mismo 50Q7C, dice HDR 3000 nits y Audio by BANG & OLUFSEN. Mil nits de diferencia y un fabricante de sonido que aparece o desaparece según la bandera de la esquina.

La ficha alemana es además la más pobre: no publica potencia de audio, ni gama de color, ni el brillo del Q6C.

Los 144 Hz y el documento que dice 120#

Los dos anuncian 144 Hz nativos en las viñetas de cabecera. Su propia tabla, dos pantallazos más abajo, dice MEMC 120HZ; VRR 48HZ~288Hz; DLG 240Hz. Y la ficha de información del producto del reglamento europeo 2019/2013, la del 65Q7CX1, dice en su campo 20: «Frecuencia de refresco de la imagen (por defecto): 120 Hz».

Las tres cosas caben a la vez: el panel acepta 144 Hz por HDMI, el DLG duplica líneas hasta 240 en 1080p y el documento regulado declara el modo por defecto. Pero el número del titular no es el que TCL firma ante la Comisión Europea.

Lo mismo pasa con el panel: la web dice Mini LED y HVA, y la ficha regulada dice QLED LCD. Es un LCD con retroiluminación Mini LED, y las tres etiquetas describen partes distintas del mismo aparato.

Las zonas: «hasta» no es «tiene»#

El Q7C anuncia «Serie Precise Dimming con hasta 2.048 zonas» y el Q6C, «hasta 512». La palabra que importa es hasta, y está en las seis pulgadas de cada serie: la página del de 50 y la del de 98 llevan exactamente la misma cifra.

O sea que la cifra es de la serie, no de tu televisor, y TCL no publica en ninguna parte cuántas zonas tiene cada tamaño. El único que rompe el patrón es el 115Q7C, que solo se vende en España y que sube a «hasta 2.880 zonas».

Con el brillo pasa parecido, y aquí sí hay cifras. El Q7C declara 2.000 nits en 50 pulgadas, 2.600 en 55 y 65, y 3.000 de 75 en adelante. El Q6C no declara ni una: en su campo de brillo pone «Gran brillo HDR» en las tres versiones de la ficha. Es un campo numérico relleno con un adjetivo.

Lo que sí dice la ficha regulada#

Aquí está lo bueno, y no está en tcl.com. La ficha europea del Q6C y del Q7C declara ocho años de disponibilidad mínima garantizada de actualizaciones de software y firmware, ocho años de piezas de recambio y ocho de asistencia, más dos años de garantía. Ocho años es de lo más alto del mercado, y TCL no lo anuncia en la página de producto de ningún país.

También pone orden en las clases energéticas, que la web se equivoca al contar. El 85Q6C aparece como D en España y como F en Alemania; la ficha del 85Q6CX2 dice D, con 103 W en SDR y 390 en HDR. El 75Q6C aparece como F en España y en Alemania, y su ficha (75Q6CX2) dice E, con 107 y 238 W. Y el 115Q7C, que la página española vende con su tabla completa, no tiene ningún registro en EPREL bajo ese identificador.

El proveedor que firma todas ellas es TCL Operations Polska Sp. z o.o., de Żyrardów (Polonia).

Lo que no publica nadie#

Ni RAM ni almacenamiento. En las tres fichas nacionales, en las dos series y en las seis pulgadas, no existe el campo. Es el dato que decide cuántos años te va a durar el televisor: cuando el almacenamiento se llena, las aplicaciones dejan de actualizarse y al final el aparato no puede aplicar su propia actualización.

La versión de Android. Dice «Google TV» y ahí se acaba.

Cuántos HDMI hay, salvo que leas la ficha británica.

Todo eso lo puedes averiguar tú. Con ADB conectado, df -h /data te da el almacenamiento y cat /proc/meminfo | head -1 la memoria total. Los HDMI se cuentan mirando la parte de atrás.

En qué se diferencian de verdad#

El Q7C tiene más color (97 % de DCI-P3 frente al 93 % del Q6C), cuatro veces más zonas declaradas y sonido Bang & Olufsen. El Q6C tiene Onkyo 2.1 y sí publica sus vatios: 2×10W+20W, es decir 40 W con altavoz de graves.

Los dos comparten Google TV, Dolby Vision IQ, HDR10+, HLG, Dolby Atmos, procesador AiPQ Pro, Wi-Fi 5, Bluetooth 5.4, FreeSync y eARC. El único con Wi-Fi 6 de las dos series es el 115Q7C.

Cómo saber si esta ficha es la de tu televisor#

En Ajustes → Sistema → Acerca de aparecen el modelo y la versión de Android. Con ADB, getprop ro.product.model da lo mismo sin navegar.

Ojo con el nombre: en la web es 65Q7C, en la ficha europea es 65Q7CX1, y en Reino Unido el mismo televisor se llama 65Q7C-UK y se registra como 65Q7C-UKX7. Es el mismo aparato con sufijo comercial.

Lo que trae de fábrica#

Lo de Google. El lanzador (com.google.android.tvlauncher), el motor de recomendaciones (com.google.android.tvrecommendations), el buscador por voz (com.google.android.katniss) y los servicios (com.google.android.gms).

Lo de TCL. Sus aplicaciones de canales, TCL Home y algún asistente de configuración. Aquí conviene una nota: en la lista oficial de dispositivos de Google Play, TCL tiene veinte plataformas de televisor y las veinte son suyas, sin compartir con nadie. De las 439 marcas de televisor de ese fichero, 401 no tienen ni una propia. Eso significa que el firmware de un Q6C lo mantiene TCL, no un fabricante de placas al que le compra el diseño.

Lo de terceros. Netflix, Prime Video, Disney+ y compañía vienen por acuerdo comercial, no porque el televisor las necesite.

Lo que se quita sin pensarlo mucho#

Las aplicaciones de streaming que no usas. En un televisor cuyo almacenamiento no conoces hasta que lo mires, cada una es sitio que puede que necesites. Si mañana te suscribes, se reinstala desde la tienda en dos minutos.

Los canales de contenido gratuito que llenan la pantalla de inicio son el segundo caso claro.

Lo que conviene mirar antes#

El motor de recomendaciones. Quitarlo deja la pantalla de inicio limpia, pero también vacía la fila de «continuar viendo», que en una casa con varias personas se echa en falta.

Y antes de tocar ningún paquete, entra en los ajustes de privacidad y mira qué está compartiendo el televisor. Se puede reducir bastante desde ahí, sin ADB.

Lo que no hay que tocar#

Los servicios de Google Play. Sin ellos el televisor arranca y poco más.

El lanzador, mientras no tengas otro instalado y funcionando. Un televisor sin lanzador enciende en negro, y arreglarlo solo con el mando es mucho más difícil que haberlo pensado antes.

Todo lo que empiece por com.android. sin saber qué es: com.android.systemui es la interfaz del sistema y com.android.settings son los propios ajustes.

Qué se nota de verdad#

La pantalla de inicio deja de proponerte series de servicios que no tienes, desaparecen las notificaciones de contenido y el televisor responde algo antes al mando tras encender.

Lo que no cambia: las zonas, los nits, el HDR ni el sonido. Nada de eso vive en las aplicaciones, sino en el firmware por debajo de Google TV.

Todo esto se deshace#

Los paquetes desactivados desde ADB vuelven con un comando, y un restablecimiento de fábrica devuelve el televisor al estado en que salió de la caja. Aquí no se toca el sistema.

Si tienes uno#

De estos dos hace falta lo que su fabricante no cuenta: cuántas zonas tiene tu pulgada concreta, y la salida de df -h /data y de cat /proc/meminfo. Con dos o tres respuestas, esta ficha podrá decir por fin cuánta memoria lleva un Q6C, que es algo que hoy no dice nadie.